Datenschutzrichtlinie von Intarratte Travel

Intarratte Travel, mit Sitz in 14 Am Seeufer, Leipzig, Sachsen, 04109, Deutschland, verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen im Bereich Tourismus und Reisen nutzen, einschließlich Pauschalreisen, geführte Touren, maßgeschneiderte Reiseplanung, Flughafentransfers, Reiseversicherungen und Kreuzfahrten, oder unsere Website besuchen.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie eine Reise buchen, sich für unseren Newsletter anmelden, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren. Diese Daten können umfassen:

• Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Reiseinformationen: Reiseziele, Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Passdaten, Visainformationen (falls erforderlich) und Präferenzen bezüglich Unterkünften und Aktivitäten.
• Zahlungsinformationen: Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsmethoden (diese werden von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet).
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Korrespondenz mit uns.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (mittels Cookies und ähnlicher Technologien).

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen: Um Ihre Reisebuchungen zu bearbeiten und zu bestätigen, Reisepläne zu erstellen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen Buchungsbestätigungen, Reiseinformationen, Updates und Kundensupport zu senden.
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen: Um unsere Website und Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten.
• Zum Marketing: Um Ihnen Newsletter, Sonderangebote und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zuzusenden (sofern Sie dem zugestimmt haben). Sie können sich jederzeit von diesen Marketingmitteilungen abmelden.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, beispielsweise in Bezug auf Buchhaltung, Steuern und die Bereitstellung von Informationen an Behörden.
• Zur Betrugsprävention: Um betrügerische Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Dienstleister: Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstalter, Transferunternehmen und andere Dienstleister, die an der Erbringung Ihrer Reiseleistungen beteiligt sind. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.
• Zahlungsdienstleister: Unternehmen, die Ihre Zahlungen abwickeln.
• Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise an Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden.
• Andere Unternehmen der Intarratte Travel Gruppe: Zur internen Verwaltung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, beispielsweise wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse. Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

• Verschlüsselung Ihrer Daten bei der Übertragung.
• Firewalls und andere Sicherheitsmaßnahmen, um unsere Systeme zu schützen.
• Zugriffskontrollen, um den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisierte Mitarbeiter zu beschränken.
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Intarratte Travel
14 Am Seeufer,
Leipzig, Sachsen,
04109
Deutschland